BASES OFICIALES DEL CONCURSO "GANA UN ECOMMERCE GRATIS" FIXLABS

1. ORGANIZADOR
El concurso "Gánate un eCommerce Gratis" es organizado por Fixlabs.

2. OBJETO DEL CONCURSO
El premio consiste en la obtención gratuita del servicio de implementación de comercio electrónico "Mi primera Tienda" de Fixlabs en la plataforma Jumpseller o Shopify, conforme al alcance detallado en el Anexo I (Alcance del Servicio).

3. VIGENCIA Y PLAZO DE INSCRIPCIÓN
El concurso estará abierto y las inscripciones serán válidas durante el siguiente periodo:

• Inicio: 20 de noviembre de 2025
• Cierre: 28 de diciembre de 2025 (23:59hrs)

4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

1. Los interesados deberán ingresar a una landing page donde se deberá completar un formulario de inscripción con los datos solicitados.
2. Solo se permitirá una inscripción por persona. En caso de detectarse múltiples inscripciones de un mismo participante, sólo la primera será considerada válida. Pueden participar 2 o más personas de una misma empresa siempre y cuando los datos del participante sean distintos y reales.

5. REQUISITOS DEL PARTICIPANTE
Podrá participar cualquier persona natural o jurídica que complete correctamente el formulario. No existe limitación de rubro para el emprendimiento o empresa.

6. PREMIO Y ALCANCE DEL SERVICIO
6.1. Premio Principal
El premio es el servicio de implementación "Mi primera Tienda" en Jumpseller o Shopify.
El alcance oficial incluye:

• Arquitectura, diseño, desarrollo e implementación del eCommerce.
• Sesión de Arquitectura, 3 Sesiones de Revisión y 1 Sesión de Capacitación.
• Carga de hasta 100 SKU.
• Integración de 1 Plataforma de Método de Pago y 1 Integración de Envío.
• Instalación de hasta 2 Aplicaciones/Plugins.
• Soporte y Garantía indefinidos (según las condiciones de Fixlabs).
  (Referencia del servicio valorado en 20 UF + IVA, según información de Fixlabs).

6.2. Caducidad y Uso del Servicio

• El ganador deberá hacer efectivo el servicio (iniciar el proyecto con la reunión de Kickoff) dentro de 1 mes posterior a la fecha del anuncio del ganador (es decir, durante enero 2026).
• Plazo de Ejecución: Una vez iniciado el proyecto (tras la reunión de Kickoff), el servicio tiene un plazo de ejecución máximo de 3 meses para completarse. Si el proyecto se retrasa por motivos imputables al ganador o por falta de entrega de información/recursos, Fixlabs se reserva el derecho de dar por cerrado el proyecto, facturar el valor de los avances logrados, o aplicar costos adicionales por la reactivación del servicio de acuerdo a sus políticas.
• El servicio es un intangible no canjeable por dinero en efectivo y no genera emisión de factura por ser un premio.
• Uso Exclusivo Privado: Este servicio no puede ser utilizado para proyectos públicos ni pasar por procesos de licitación, reembolso o postulación a fondos públicos como SERCOTEC, CORFO u otra entidad. Es solo para proyectos privados.
• Prohibición de Reventa/Tercerización: El servicio de "Mi primera Tienda" no podrá ser revendido, comercializado ni utilizado por terceros ajenos al ganador original (salvo por la cesión mencionada a continuación).
• El ganador, en caso de no necesitar o poder utilizar el servicio, podrá cederlo o transferirlo a cualquier otra empresa o emprendimiento que desee, notificando a Fixlabs por escrito dentro de los 30 días siguientes al anuncio.
• La activación de las cuentas en Jumpseller, pasarelas de pago y logística, así como los costos mensuales asociados a Jumpseller o a plugins, son responsabilidad del cliente/ganador.

6.3. Servicios Adicionales (Comodín)

• Si el ganador requiere un servicio más complejo o avanzado (ej. "Ecommerce B2B" o servicios con mayor alcance), el valor comercial del servicio "Mi primera Tienda ($20 UF + IVA) será descontado del costo total de dicho servicio superior, funcionando como un Comodín o abono.
• Cualquier elemento, integración, desarrollo o servicio que exceda el alcance oficial de "Mi primera Tienda" será cotizado y deberá ser cubierto por el ganador, de acuerdo a las tarifas vigentes de Fixlabs.

7. SELECCIÓN Y ANUNCIO DEL GANADOR
7.1. Fecha y Hora del Anuncio
El ganador será dado a conocer el día lunes 29 de diciembre de 2025.
7.2. Método de Selección
El ganador será elegido mediante un proceso transparente y aleatorio, utilizando una plataforma digital de sorteos o un método de extracción al azar.
7.3. Contacto
Fixlabs contactará al ganador vía correo electrónico, y su nombre o el nombre de su empresa podrá ser publicado en las redes sociales y sitio web de Fixlabs. Si el ganador no responde a la notificación dentro de los 5 días hábiles siguientes al anuncio, se procederá a contactar a un ganador suplente.

• Constatación de Identidad: Se solicitará al ganador constatar su identidad con Cédula de Identidad (CI), validando los datos expuestos en el formulario de inscripción. En caso de ser una empresa o persona jurídica, se solicitará la validación de la identidad del representante legal y la documentación de constitución de la sociedad.
• Si el ganador no responde a la notificación dentro de los 5 días hábiles siguientes al anuncio, se procederá a contactar a un ganador suplente.

8. CONDICIONES GENERALES

• La participación en el concurso implica la aceptación total de estas Bases.
• Fixlabs se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que incumpla las Bases o que intente alterar la mecánica de participación.
• Fixlabs se reserva el derecho de modificar estas Bases, previa notificación pública, si las circunstancias así lo requieren.

Anexo I: Alcance del Servicio "Mi Primera Tienda"
El servicio incluye los siguientes componentes principales:

Componente	Alcance
Plataforma	Implementación en Jumpseller o Shopify.
Diseño	Elección de plantilla y personalizaciones estéticas básicas.
Carga de Productos	Hasta 100 SKU (Cliente provee el Excel y las fotos en formato específico).
Métodos de Pago	Configuración de 1 pasarela de pago (ej. Mercado Pago, Flow, etc.).
Logística/Envío	Configuración de 1 integración de envío (ej. Shipit, Envíame, etc.).
Aplicaciones	Instalación y configuración de hasta 2 aplicaciones/plugins adicionales.
Formación	1 Sesión de Capacitación en vivo (grabada) para el uso y administración.
Garantía	Garantía indefinida (si no se modifica código/apps, según condiciones C.01).

Para más información sobre el alcance de este servicio, revisar el siguiente documento